FAQs

Fragen und Antworten

Häufig gestellte Fragen beantworten wir auf dieser Seite.

Falls eure Frage nicht dabei sein sollte, beantworten wir diese gerne unter der Rufnummer:
02203 9479390

  • Was kostet ein Lederkombi? Grundpreis Rindleder 990€, Grundpreis Känguru 1360€, alle Zusatzoptionen vom SAS-tec Protektor bis zum Helite Airbagsystem können auf der Website https://mass-germany.de/preis ausgewählt und berechnet werden.
  • Wie vermesse ich mich?  Gerne übernehmen unsere Experten das Vermessen bei einem kostenlosen Kundentermin vor Ort. Eine zweite Option ist das selbst Vermessen über eine Videoanleitung und ein passendes Aufmaßdokument auf der Website https://mass-germany.de/masslederkombi.
  • Wie komme ich an meinen Designentwurf? Unser Designer erstellt dir gerne einen kostenlosen Designentwurf. Dieser Designentwurf wird so lange angepasst, bis er deinen Vorstellungen entspricht. Wir bitten dich diese Änderungswünsche immer per Mail zu verfassen.
  • Wie lange ist die Lieferzeit? Die Lieferzeit ist abhängig von der Auftragslage. Wir behalten uns die Lieferzeit in unseren AGBs vor. Gerne geben unsere Mitarbeiter dir hierzu eine individuelle Auskunft.
  • Wie läuft der Zahlungsprozess ab? Dein individuell maßgeschneiderter Lederkombi wird gegen 100% Vorkasse für dich produziert – auch eine Ratenzahlung ist möglich.
  • Ist eine Ratenzahlung möglich?  Eine Ratenzahlung ist über die Santander Bank mit einem prozentualen Aufschlag von 6,5% möglich.
  • In was für einem Format werden die Logos benötigt? Wir benötigen die Logos in einem vektorisierten Format (Vektordatei) diese können z.B. Dateiendungen .eps, .ai, .cdf, .svg sein.
  • Wo finde ich Referenzen? Unsere Lederkombis werden bereits weltweit im professionellen Motorradrennsport auf weltmeisterschaftsniveau eingesetzt. Ihr findet unsere Referenzen u.a. auf https://mass-germany.de/referenzen oder auf Facebook, Y outube, Instagram.
  • Sind Reparaturen möglich?  wir bieten Reparaturen ausschließlich an unseren Eigenprodukten an